Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Therapiekram-Webshop (“Shop-AGB”), betriebenen durch Beate Dörsing
(Die nachstehenden Shop-AGB enthalten zugleich die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu den Verbraucherrechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr, insbesondere die Widerrufsbelehrung (vgl. Ziffer 5)).
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Shop-AGB gelten für sämtliche Verträge, die von Kunden (“Kunde”, “Sie”) mit Beate Dörsing, Spessartstraße 24, 61352 Bad Homburg, Tel: 0174-321805, E-Mail-Adresse: [email protected] über im Therapiekram.de Webshop angebotene Waren geschlossen werden.
1.2 Den Shop-AGB entgegenstehende oder von diesen abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ohne eine vorherige schriftliche Zustimmung nicht anerkannt.
1.3 Regelungen, die nur zugunsten von Verbrauchern oder nur im unternehmerischen Geschäftsverkehr gelten, sind als solche ausgewiesen.
2. Vertragspartner, Voraussetzungen für die Nutzung des Therapiekram-Webshops und Kundendienst
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Beate Dörsing, Spessartstraße 24, 61352 Bad Homburg.
2.2 Voraussetzung für jegliche Bestellung im Therapiekram.de Webshop ist die Registrierung als Kunde. Die Registrierung ist kostenfrei. Es gelten für die Registrierung die hier abrufbaren Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Website Therapiekram.de.
2.3 Für die Lieferung im Wege des Downloads muss der Kunde über geeignete Hard- und Software sowie einen für derartige Downloads tauglichen Internetzugang verfügen. Es ist Sache des Kunden sicherzustellen, dass er die nötigen Voraussetzungen erfüllt.
3. Bestellvorgang, Vertragsschluss und Rücktrittsvorbehalt
3.1 Im Therapiekram.de Webshop erhalten Sie digitale Inhalte. Der nachfolgend auch verwendete Begriff des Produktes steht als Oberbegriff für digitale Inhalte.
3.2 Die angebotenen Produkte im Therapiekram.de Webshop sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen insbesondere kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.
Wenn Sie ein interessantes Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Vorschaubildes auswählen und es durch Klicken auf den Warenkorb in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit durch Anklicken des Warenkorb-Buttons angesehen werden. Dort kann auch die Anzahl der ausgewählten Produkte durch Eingabe der gewünschten Menge und Anklicken des Änderungs-Buttons gewählt werden. Die ausgewählten Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Lösch-Buttons wieder aus dem Warenkorb entfernen. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Möchten Sie die Produkte im Warenkorb kaufen, muss der Button “Weiter zur Kasse” geklickt werden. Nach dem Einloggen bzw. der Neuregistrierung als Kunde und der Auswahl der Zahlungsart besteht auf einer Übersichtseite die Möglichkeit, die Eingaben nochmals zu überprüfen und ggf. zu verändern. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung führt die Einzelheiten der Bestellung auf, enthält eine von Ihnen möglicherweise abgegebene Zustimmung und Bestätigung beim Kauf digitaler Inhalte und informiert über diese AGB sowie das Widerrufsrecht. Mit Zugang der Bestellbestätigung ist der Kaufvertrag bei digitalen Inhalten zustande gekommen.
3.4 Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten, eine von Ihnen möglicherweise abgegebene Zustimmung und Bestätigung beim Kauf digitaler Inhalte und die AGB werden Ihnen in der in Ziffer 3.3 genannten Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf, da nur so ein Zugriff auf den vollständigen Vertragstext möglich ist. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen: Therapiekram.de/agb. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, soweit Sie sich für den Webshop registriert haben.
3.5 Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass ausnahmsweise eine bestellte Ware nicht verfügbar ist, ist Therapiekram zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und der Kaufpreis – soweit bereits bezahlt – unverzüglich zurückerstattet.
4. Kostentragungsvereinbarung
Sofern ein Widerrufsrecht besteht (vgl. nachfolgende Ziffer 5) und der Kunde davon Gebrauch macht, hat er die Kosten der Rücksendung zu tragen.
5. Widerrufsrecht und -folgen
5.1 Widerrufsbelehrung digitale Inhalte
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Beate Dörsing, Spessartstraße 24, 61352 Bad Homburg, Tel: 0174-321805, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bitte beachten Sie:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ende der Widerrufsbelehrung
5.2 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Beate Dörsing, Spessartstraße 24, 61352 Bad Homburg, Tel: 0174-321805, E-Mail-Adresse: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
6. Preise
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
6.2 In den genannten Preisen sind nicht die Kosten enthalten, die dem Kunden ggf. für die Internet-Nutzung (Download-Zeit oder Download-Volumen) entstehen. Diese sind beim jeweiligen Provider zu erfragen.
7. Zahlungsbedingungen
7.1 Die Forderungen von Therapiekram.de sind im Voraus zur Zahlung fällig.
7.2 Grundsätzlich stehen zur Bezahlung der im Therapiekram Webshop erworbenen Waren folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
PayPal
Überweisung
Kreditkarte
Giropay
Sofort Banküberweisung
7.3 Bitte stellen Sie bei Zahlungen aus dem Ausland sicher, dass sämtliche Gebühren zu Ihren Lasten gehen.
7.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Downloadbereitstellung
8.1 Lieferungen digitaler Inhalte per Download werden dem Kunden nach Versand der Bestellbestätigungsemail und Zahlungseingang als Link in seinem Kunden-Account zur Verfügung gestellt.
8.2 Der Link steht dem Kunden in seinem Kunden-Account in der Bestellhistorie für einen grundsätzlich unbegrenzten Zeitraum zur Verfügung. Therapiekram behält sich jedoch vor, den Link nach einem gewissen Zeitraum, frühestens jedoch einen Monat nach Bereitstellung, zu deaktivieren. Den Kunden wird deshalb nahegelegt, den Download jeweils umgehend durchzuführen.
9. Nutzungsrechte
9.1 Die im Therapiekram Webshop angebotenen Dateien sind urheberrechtlich und/oder durch gewerbliche Schutzrechte geschützt.
9.2 Beim Erwerb einer Datei im Wege der Downloadbereitstellung verschafft Therapiekram dem Kunden kein Sacheigentum. Vielmehr räumt Therapiekram mit der Bereitstellung zum Download dem Kunden ein – ggf. nach Ziffer 11.1 aufschiebend bedingtes – einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Bilddatei im Wege der Herstellung eines Druckes/Posters zum persönlichen Gebrauch zu vervielfältigen. Kein persönlicher Gebrauch und damit verboten sind insbesondere kommerzielle bzw. gewerbliche Herstellungen sämtlicher Printmedien. Darüber hinaus ist es dem Kunden – abgesehen von nach dem Urhebergesetz zulässigen Nutzungshandlungen – nicht gestattet, das im Wege des Downloads bezogene Bild zu bearbeiten oder umzugestalten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen und/oder öffentlich wiederzugeben. Verboten ist insbesondere, die Datei im Internet oder in anderen Netzwerken öffentlich zugänglich zu machen. Auch eine Nachahmung des Werkes ist verboten.
9.3 Um der missbräuchlichen Nutzung ihrer Dateien entgegenzuwirken bzw. um solchen Missbrauch identifizier- und verfolgbar zu machen, behält sich Therapiekram vor, während des Downloads in die Datei digitale Wasserzeichen einzupflegen, mit denen jeder Download-Vorgang individuell festgehalten werden kann. Um ihre Urheberrechte angemessen zu schützen, behält sich Therapiekram vor, anhand dieser und zusätzlicher Informationen gegen unerlaubte Nutzungshandlungen zivilrechtlich und strafrechtlich vorzugehen.
10. Aufschiebend bedingte Nutzungsrechtseinräumung und Eigentumsvorbehalt
10.1 Bei einer Lieferung im Wege des Downloads die Vergabe der Nutzungsrechte gemäß Ziffer 9 unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Bezahlung der jeweiligen Bestellung.
11. Gewährleistung
11.1 Soweit nachfolgend nichts Abweichendes vereinbart ist, richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 Im unternehmerischen Geschäftsverkehr haben wir bei der Nacherfüllung die Wahl zwischen der Beseitigung des Mangels oder der Lieferung einer mangelfreien Sache.
11.3 Im unternehmerischen Geschäftsverkehr beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
12. Haftungseinschränkung
12.1 Therapiekram haftet nicht für Schäden, die durch die unsachgemäße Anwendungund Handhabung der Therapiematerialien entstehen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Handelt es sich beim Kunden um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen Frankfurt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Frankfurt auch dann, wenn der Kunde Verbraucher ist und keinen Wohnsitz in der Europäischen Union hat. 13.2 Auf das Rechtsverhältnis zwischen Therapiekram und den Kunden findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und Internationalen Privatrechts Anwendung. Im Verkehr mit Verbrauchern ist das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar, sofern es sich um für ihn vorteilhafte zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.